Verzenden & Retourneren

Bij Furtastic zorgen we ervoor dat je bestelling snel en netjes bij je thuisbezorgd wordt. We begrijpen dat je niet kunt wachten om je nieuwe aankoop in huis te hebben, dus we doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te versturen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en retourmogelijkheden.

Levertijd

De actuele levertijd staat vermeld op elke productpagina. In de meeste gevallen heb je je bestelling binnen 2 werkdagen in huis.

Verzending

Wij verzenden naar zowel Nederland als België. De verzendkosten bedragen €2,95 voor brievenbuspakketten en €4,95 voor standaard zendingen. Bestellingen vanaf €50,- worden gratis verzonden. 

Retourneren

Is je aankoop toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Geen zorgen. Vanaf het moment dat je bestelling is ontvangen, heb je 30 dagen bedenktijd. Binnen deze periode kun je je retour eenvoudig per e-mail bij ons aanmelden.

Na aanmelding ontvang je van ons duidelijke retourinstructies. Je stuurt je bestelling terug naar ons Nederlandse retouradres, zodat je zeker weet dat je bij een betrouwbare, lokale webshop bestelt.

De retourkosten zijn voor eigen rekening (behalve als het gaat om een defect of een fout aan onze kant), in de meeste gevallen bedraagt de retourzending €6,95. Zodra we je retour hebben ontvangen, krijg je binnen 5 werkdagen je geld terug. Let erop dat het product ongebruikt is en, indien mogelijk, in de originele verpakking zit.